前期:深度调研,精准定位。项目启动之初,我们组建专业团队,深入了解医院的业务模式、患者的就医习惯以及陪护服务的实际需求。通过与院方负责人、医护人员和患者代表进行访谈,梳理业务流程,明确平台建设目标,制定详细且针对性强的开发方案。
中期:多元开发,匠心打磨
- 功能搭建:搭建在线问诊模块,支持图文、语音、视频等多种问诊方式,让患者足不出户就能与医生沟通病情;开发陪护预约功能,提供不同资质、经验的陪护人员信息,方便患者按需选择;集成在线支付系统,保障交易安全、便捷。
- 界面设计:秉持简洁易用的原则,优化交互流程,确保各个功能板块一目了然,提升患者的操作体验。
- 系统对接:打通与医院 HIS、LIS、PACS 等系统的数据接口,实现患者病历、检查检验报告等信息的实时同步,为医生诊断提供全面依据。
-
后期:全面测试,持续运维
- 严格测试:在交付前,进行多轮严格的功能测试、性能测试、安全测试,确保平台稳定运行,数据安全可靠。
- 售后运维:提供 7×24 小时售后运维支持,及时解决平台运行过程中出现的问题,定期对平台进行功能迭代升级,不断适应医疗行业的发展和用户的新需求。